سوالات متداول

    » لطفا قبل از ارسال پیام به ما ، سوالات متداول را بخوانید .

کوپن تخفیف چیست ؟

ایده آل لیزر جهت قدردانی از مشتریان محترم ، در مناسبت های مختلف ، کوپن های تخفیفی ارائه می دهد که با وارد کردن ” کد کوپن تخفیف ” هنگام خرید ، مبلغ مورد نظر از جمع صورتحساب شما کسر می شود . اطلاع رسانی کوپن تخفیف در صفحه نخست وبسایت و کانال های ایده آل لیزر در اینستاگرام انجام می شود.

اعتماد به سایت برای خرید ؟

ایده آل لیزر در راستای احترام به حقوق مشتریان جهت خرید امن و راحت اینترنتی ، موارد زیر را انجام داده است :

۱- ورود امن به سایت ( https )

۲- درگاه پرداخت آنلاین و ثبت مشخصات کامل در سایت Pay.ir

 

 

۳– دریافت نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال از مرکز ساماندهی محتوای فضای مجازی : samandehi.ir

۴- دریافت نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی : enamad.ir ( به زودی… )

۵- پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق تماس، ایمیل، پیامک و شبکه های اجتماعی که در بخش تماس با ما ذکر شده: تماس با ما

چگونه از کوپن تخفیف استفاده کنیم ؟

برای استفاده از کوپن های تخفیف ارائه شده توسط ایده آل لیزر ، مشتریان محترم میتوانند ، پس از انتخاب کالاهای خود ، با رفتن به قسمت (سبد خرید) و یا هنگام وارد کردن مشخصات قبل از پرداخت نهایی ، کد تخفیف را وارد نموده تا در فاکتور شما اعمال شود .

امکان سفارش به صورت شخصی وجود دارد ؟

بله . ما ، در ایده آل لیزر به غیر از فروش محصولات ، برای آن دسته از مشتریان محترم که سفارش های شخصی دارند ، قسمتی را در نظر گرفته ایم که ایده ها و طرح های شما را با بهترین کیفیت و مناسب ترن قیمت ، تولید کنیم . جهت استفاده از این امکان کافیست وارد قسمت سفارش ایده های شخصی در سایت شوید .

آیا برای سفارش خود فاکتور دریافت می کنیم ؟

ایده آل لیزر برای هر سفارش ثبت شده ، برگه فاکتور فروش را به همراه محصولات ، خدمت مشتریان محترم ، ارسال می کند .

نحوه پرداخت هزینه محصولات به صورت آنلاین ؟

ایده آل لیزر جهت سهولت و امنیت در خرید جهت پرداخت هزینه ، از درگاه پرداخت Pay.ir استفاده می کند .

مدت زمان ارسال و تحویل محصولات چقدر است ؟

پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت ، حداکثر ۲ الی ۳ روزِ کاری ، با توجه به میزان سفارش مشتری ، ایده آل لیزر محصولات را توسط پُست ارسال می کند .

هزینه ارسال محصولات به چه صورت محاسبه می شود ؟

هزینه ارسال محصولات ، بر اساس منطقه و کد پستی وارد شده توسط خریدار ، به صورت خودکار ( تعرفه اداره پست ) محاسبه می شود .